soul封號(hào)的條件：

1、在廣場、評(píng)論或私聊中發(fā)布低俗、色情、涉政等違規(guī)內(nèi)容。

2、在廣場、評(píng)論或私聊中發(fā)布垃圾廣告、營銷、引流類信息。

3、惡意騷擾、辱罵、誹謗或攻擊他人。

4、賬號(hào)作弊行為。

當(dāng)大家在正常登錄Soul時(shí)出現(xiàn)系統(tǒng)的提示：很抱歉，您因被多人舉報(bào)暫時(shí)被系統(tǒng)封號(hào)，如需申訴請(qǐng)發(fā)郵件到soul的官方網(wǎng)站，證明你的Soul賬號(hào)有可能被封了，不能夠正常登錄，只需要做以下幾步就可以成功解封：

1、在正常登錄頁面出現(xiàn)的系統(tǒng)提示中，點(diǎn)擊提示中的Soul官方郵箱。

2、根據(jù)自己實(shí)際情況原因直接發(fā)郵件申訴即可。正常申訴需要2到3天，申訴受理且符合解封要求后，Soul賬號(hào)就可以正常使用了。