1、如果快遞已在途中,但收件人并未收到,則可以電話快遞收件點(diǎn)部,告知單號(hào),讓收件點(diǎn)部聯(lián)系總部客服更改收件地址,如果距離遠(yuǎn)了,則補(bǔ)足差價(jià)即可。
2、如果快遞已經(jīng)到達(dá)站點(diǎn),可以打電話聯(lián)系站點(diǎn)更改地址就可以了,不過如果是同城的話應(yīng)該會(huì)在第二天到,如果比較遠(yuǎn)的地方是需要補(bǔ)差價(jià)的。
3、如果快遞已經(jīng)由收件人簽收完畢那就沒辦法啦,因?yàn)橐呀?jīng)完成了整個(gè)快遞流程。這種情況就沒辦法更改了。