出現(xiàn)上述情況的原因及解決方法：

一、可能是用戶(hù)自己不小心隱藏了聯(lián)系人，恢復(fù)方法如下：

1、點(diǎn)擊手機(jī)頁(yè)面下方的電話(huà)圖標(biāo)，進(jìn)入后按一下“群組”；

2、點(diǎn)擊顯示所有聯(lián)系人，檢查是不是無(wú)意中隱藏了聯(lián)系人造成的。

二、可能是刪除或系統(tǒng)錯(cuò)誤，解決方法如下：

1、打開(kāi)手機(jī)設(shè)置頁(yè)面，點(diǎn)擊“icloud”進(jìn)入；

2、登錄自己的Apple ID帳號(hào)，如果已經(jīng)登錄，就將關(guān)閉掉的通訊錄推開(kāi)，從用戶(hù)的icloud里面的備份里面導(dǎo)入到手機(jī)中即可。