原因及解決方法如下:
1、關(guān)機(jī)重啟重新搜索網(wǎng)絡(luò)嘗試;
2、若是雙卡手機(jī),查看SIM卡是否被激活;
3、若依然沒有信號(hào),建議關(guān)機(jī)取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安裝;
4、若無(wú)效,更換其他位置嘗試,排除是否由于所處位置信號(hào)覆蓋不佳導(dǎo)致;
5、將網(wǎng)絡(luò)模式更改為3G或2G嘗試;
6、更換其他SIM卡嘗試;
7、更新手機(jī)系統(tǒng)版本;
若上述操作后依然沒有信號(hào)或顯示緊急呼叫,攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到三星服務(wù)中心檢查。