潛在客戶(hù)指的是對(duì)企業(yè)或者銷(xiāo)售商銷(xiāo)售的東西有需求同時(shí)又具有購(gòu)買(mǎi)力的人. 從廣義上講,潛在客戶(hù)指對(duì)于那些現(xiàn)在還沒(méi)有購(gòu)買(mǎi),但是可能購(gòu)買(mǎi)的人群。開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)方法如下:
1、根據(jù)自身的產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)特點(diǎn)尋找潛在客戶(hù)。不能漫無(wú)目的地去尋找客戶(hù),要選擇能用得上你的產(chǎn)品或服務(wù)的人群。
2、注重老客戶(hù)的維護(hù)。老客戶(hù)比新客戶(hù)更加重要,不要因?yàn)閷?duì)新客戶(hù)的開(kāi)拓而忽略了對(duì)老客戶(hù)的服務(wù)。
3、從身邊的親戚、朋友、同學(xué)人際關(guān)系中挖掘。每個(gè)人都有一個(gè)交際圈子,這是最容易開(kāi)始的地方。
4、利用發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)信息。關(guān)注各種信息,從大量的信息中篩選出有價(jià)值的去追蹤。
5、多結(jié)識(shí)一些經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售人員,從他們身上學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技術(shù)、說(shuō)話(huà)技巧及為人處世的方法。