中秋節(jié)送客戶什么禮品 中秋節(jié)客戶送禮攻略
1、客戶能夠用得到的
比如中秋節(jié)不光是月餅,精品水果箱就是一個好的選擇;也可以家人食用,也可以單位分享。
無公害蔬菜——能夠拉近你與客戶的感覺。
特產(chǎn)——一箱特產(chǎn)大米,沉甸甸的,很容易創(chuàng)造感動。
自家制造——昨日有學(xué)員在班內(nèi)說自制的冰皮月餅,如果確實好吃,那是不錯的選擇;以前還見過送自制壽司、自制烘焙的;不過有個建議,確定要送自制的食品,一定要有個特別好的包裝,簡約不簡單那種的。
2、客戶感覺新奇的
送一些科技類產(chǎn)品,比如現(xiàn)在大家看手機比較多,是不是感覺頸椎不舒服?對,就說你,抬頭活動一下再接著看!好的,謝謝配合??梢赃x擇一款頸椎按摩儀千元以下,效果不錯;
比如環(huán)境問題,可以選擇空氣凈化器,不過這個多少有些超標(biāo),凈水器、加濕器、桌面負離子清新器,也是可以考慮的;
3、最樸素的禮品
書——中國人講究開卷有益,一本好書一定是多數(shù)高凈值客戶喜歡的。不是有人講,飛機上:經(jīng)濟艙都在聊天睡覺;公務(wù)艙都在電腦郵件;頭等艙都在看書。因此,一本讀過的好書、暢銷書都是可以贈與客戶的。
花——如果給女士實在想不到送什么,送花也是一個不錯的選擇。最好送之前,搞清楚花是什么寓意,送幾只合適,別造成誤會。
4、轉(zhuǎn)達給家人的禮品
如果不知道給客戶送什么,不妨給他的父母、小孩、愛人送一些我們認為需要的東西,比如樂高玩具、血壓儀、或者護膚品等等。因為東西不是直接送給客戶,所以一般不會被拒絕,也很得體。
5、高格調(diào)禮品
朋友說,高格調(diào)就是奢侈品,特別貴。這話沒錯,但是有時候這些高格調(diào)的特別適合文藝范的客戶,順便也可拓展一下視角。比如,來一套高級熏香,或者送客戶兩張人藝的話劇票,再高雅點的還可以送歌劇票,當(dāng)然前提是你知道客戶是文藝女青年(中年)。
6、最高境界是投其所好
這個要求對客戶要有背景調(diào)查,才能切合其需求。老李說幾個真實的例子:
某高凈值客戶喜歡電腦游戲,其客戶經(jīng)理經(jīng)常幫其找到好玩的游戲;
某客戶喜愛書法,其客戶經(jīng)理找到一位篆刻名師幫其雕刻印章;
某客戶喜歡喝茶,其客戶經(jīng)理不僅送了一套高級茶具,還在茶具的底座細心的刻上了客戶的姓名……
某客戶喜歡讀各種歷史書籍,其客戶經(jīng)理專門選了故宮制造的創(chuàng)意禮品,估計客戶收到了,也會幽默的回一句:“朕很滿意”!……
中秋節(jié)給客戶送禮有哪些技巧
稍微有幾年工作經(jīng)驗的人得出共識,給客戶送禮也需要技巧的,那給客戶送禮有哪些技巧呢?當(dāng)然給客戶的禮,還是要送的。通常來講,是乙方給甲方送禮。有過多年做客勤服務(wù)經(jīng)驗的盧先生總結(jié)說,中國是一個人情社會,送禮也就勢在必行,“至少能混個臉熟,有什么事情就好辦很多?!?/p>
據(jù)有經(jīng)驗的人士介紹,給客戶送禮,實際分很多種類型:一是維護和聯(lián)絡(luò)感情,方面和客戶溝通,二是對對方為自己做的事表示感謝,三是表示對對方的尊重,四是讓別人知道你記得他,五是表示祝賀和祝福,六是表示你對他的關(guān)心……而新手只需要記住的是,無論送禮有多少種類型,有多少種目的,但首先一定不要表現(xiàn)得太急功近利,或者至少不能讓對方覺得你急功近利。
讓客戶覺得舒服,是送禮的第一要務(wù)。平時送禮,一定要淡化禮物的貴重與特殊。其實你不說,客戶也能體會得出這份禮物的價值和你所花的心思。
中秋節(jié)送客戶月餅推薦
價格檔次:偏高端和中端,價格普遍在159元以上。此月餅價格區(qū)間主要是大多數(shù)人群購買,也要根據(jù)自己的購買情況來購買。如果是很重要的客戶,相對來說價格上就要比較偏貴一點。
需求特點:對于比較重要的客戶,就要根據(jù)客戶喜歡的口味購買,可以選擇包裝精美的月餅禮盒,表達自己的心意;相對來說一般的客戶,就需要選擇分量和口味較多的月餅禮盒,表示誠意。
選購方式:需求較多的會在網(wǎng)上團購購買,需求較少的選擇在線下購買
月餅品牌:北京稻香村、元朗榮華、廣州酒家、美心月餅