因素:售后服務、商品價格和價值等。
1、商品價格:商品價值的貨幣表現(xiàn)。它是與商品經(jīng)濟緊密聯(lián)系的一個 經(jīng)濟范疇。 商品是使用價值和價值的統(tǒng)一體。商品的價值是凝結(jié)在商品中的一般人類勞動。
2、價值:價值來源于自然界,并隨著人類的進化而進化,隨著社會的發(fā)展而發(fā)展,價值的終極本源只能是運動著的物質(zhì)世界和勞動著的人類社會。但是對于人類社會,不同的人對價值的理解也是不同的。
3、售后服務:就是在商品出售以后所提供的各種服務活動。從推銷工作來看,售后服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段,推銷人員要采取各種形式的配合步驟,通過售后服務來提高企業(yè)的信譽,擴大產(chǎn)品的市場占有率,提高推銷工作的效率及效益??陀^地講,優(yōu)質(zhì)的售后服務是品牌經(jīng)濟的產(chǎn)物,名牌產(chǎn)品的售后服務往往優(yōu)于雜牌產(chǎn)品。