化妝品的目標(biāo)客戶一般有兩種群體:
1、青年化妝品消費(fèi)群體:為18-35歲的青年女性人群和少數(shù)男性;
2、中年化妝品消費(fèi)群體,為35-55歲的中年女性人群。
青年化妝品消費(fèi)群體狀況描述:
1、處于求偶戀愛期和婚姻七年之癢期;
2、學(xué)歷偏高,本科、大中專學(xué)歷居多;
3、白領(lǐng)人群居多,有些有穩(wěn)定職業(yè)有些職業(yè)并不穩(wěn)定;
4、該人群的年齡偏大者有家庭和生活壓力拖累,個(gè)人和家庭中低收入水平,總體上屬于中低端購(gòu)買群體;
5、多遇到內(nèi)分泌和生活壓力導(dǎo)致的皮膚問題。
中年化妝品消費(fèi)群體狀況描述:
1、有穩(wěn)定的家庭和孩子,收入中高,與中青年群體相比有明顯高的購(gòu)買力,屬于中高端購(gòu)買者;
2、學(xué)歷偏低些,大中專、高中具多;
3、白領(lǐng)居多,也會(huì)有部分藍(lán)領(lǐng)人群。職業(yè)基本穩(wěn)定,注重外表,職業(yè)多為企事業(yè)單位職員、政府公務(wù)員、服務(wù)業(yè)、各種個(gè)體業(yè)主、自由職業(yè)者等;
4、年老色衰、自然老化方面的皮膚問題,有些面臨夫妻審美疲勞問題。