有以下幾種原因及解決問題:
1、手機(jī)軟件問題:如果是打開某個軟件造成的,應(yīng)卸載該軟件;
2、手機(jī)系統(tǒng)問題:如果卸載后依舊死機(jī),可以恢復(fù)出廠設(shè)置或者刷機(jī)解決;
3、排除手機(jī)系統(tǒng)的原因,則是顯示屏的問題造成。若在保質(zhì)期內(nèi),可送手機(jī)服務(wù)中心處理,若已經(jīng)過保質(zhì)期,可以自己打開手機(jī),檢查屏幕數(shù)據(jù)線與主板上的接觸是否松動,非專業(yè)人士則送手機(jī)售后服務(wù)中心處理即可。