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按照如下步驟操作:
1、重新開關(guān)手機;
2、進入手機設(shè)置,應(yīng)用程序管理器,全部向左滑動屏幕,點擊相機,清除數(shù)據(jù);
3、備份手機數(shù)據(jù)即電話薄、短信信息、多媒體資料,恢復(fù)手機出廠設(shè)置,若問題依然存在,將手機送至就近的服務(wù)中心進行檢測。
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