可以按照以下方法進(jìn)行操作:
1、點(diǎn)開(kāi)手機(jī)設(shè)置,選擇“應(yīng)用程序”,選擇“全部”,查找點(diǎn)擊出現(xiàn)閃退的軟件名稱(chēng),選擇“清除數(shù)據(jù)”;
2、若無(wú)效,備份手機(jī)中的重要數(shù)據(jù),然后對(duì)手機(jī)進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置;
3、若手機(jī)可以檢測(cè)到最新版本,建議更新手機(jī)的固件版本,即點(diǎn)開(kāi)“設(shè)置”,選擇“關(guān)于手機(jī)”,打開(kāi)“系統(tǒng)更新”,選擇“更新”,升級(jí)前備份手機(jī)中的數(shù)據(jù);
4、若還出現(xiàn)此問(wèn)題,可以聯(lián)系官方客服或者攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、保修卡和手機(jī)前往就近的OPPO客戶(hù)服務(wù)中心檢測(cè)處理。