說小了是溝通,說大了是協(xié)作;對(duì)話機(jī)制就是,一方有難八方支援。
比如:
生產(chǎn)車間的產(chǎn)品有不好的地方,于是找到技術(shù)部,而技術(shù)部卻說,沒時(shí)間或等一等,最后產(chǎn)品遭到退貨,經(jīng)理批評(píng)生產(chǎn)車間主任,生產(chǎn)車間主任批評(píng)生產(chǎn)車間員工,現(xiàn)在建立部門對(duì)話機(jī)制,還是生產(chǎn)車間的產(chǎn)品有不好的地方,于是找到技術(shù)部,這是不管技術(shù)部有沒有時(shí)間,必須幫助解決問題,實(shí)質(zhì)是,原本部門主任之間不互相幫助,而對(duì)話機(jī)制就是,一方有難八方支援。