比利時王國(The Kingdom of Belgium ),簡稱比利時,位于歐洲西北部。面積3萬平方公里,人口990萬。北方的佛拉芒語和南方的法語都是官方語言。宗教以羅馬天主教為主。觀光地區(qū)英語可流行,一般人大多不懂英語(買東西一般沒問題)。貸幣:比利時法郎Belgian Franc ( Bf )。
首都布魯塞爾( Brussels ),是歐洲共同體和北大西洋公約組織總部的所在地,有“歐洲首都”之稱。1971年10月25 日與我國建交。
比利時面積的三分之二以上為丘陵和低地,煤炭資源較為豐富,工業(yè)和畜牧業(yè)比較發(fā)達。絕大部分工業(yè)原料和糧食靠進口,工業(yè)產(chǎn)品則有40%供出口。
比利時人比較穩(wěn)重,但一開車似乎就變了,胡亂開車的人很多,往往亂闖硬擠,所以交通安全要特別注意。在比開展商務(wù)活動,必須了解不同民族的特殊性點,有助于生意成功,。寄商品目錄時,不要以為比利時屬法語系就寄法語的目錄,這樣就錯了,會受到佛拉芒人的非議。樂天而開朗的瓦隆人,你要求其為之代銷時,會欣然接受,并會說:“方便的話,我也可以一手包辦”。同樣一件事,跟佛拉芒人打交道,可就不那么容易了,若不符合他們的意思,他們就會按兵不動。
在比利時,名士家族和一般人分得很清楚。一般家庭的子女教育僅能到高級中學(xué)為止。只有名士家庭的子女才能接受大學(xué)教育。而出了大學(xué),踏入商業(yè)社會的時候,初進公司就會被安排在名士的路線上。比如,擔任經(jīng)理助理,開始學(xué)習(xí)經(jīng)理的作業(yè),而后,就順利地平步青云了。公司里重要著日常的業(yè)務(wù)。因此,有些事宜直接找高職員談,比較能夠早作決定。
在商務(wù)活動中,宜穿3件套的保守式西裝。往訪務(wù)必與預(yù)約,且訂在上午10時至下午5時之間,最好是邀請對方于下午1時至3時之間午餐面談。名片上勿列商品廣告。比利時人一般不吃過份油膩的菜。早晨習(xí)慣吃酸奶牛、水果,進餐時喜喝啤酒、白蘭地。餐前習(xí)慣先來瞇料,用餐時一定要有警備區(qū),后要喝咖啡,若受邀到比利時人家中進晚餐,宜先請花店送花去對方家中,然后抵達.送花時,千萬別送菊花,對比利時人來說,菊花意味著死亡,此為禮及萬圣節(jié)(11月1、2日)專用。除非餐桌上有煙灰,否則不要抽煙。比利時南部人,女孩愛粉紅色,男孩愛藍色,一般人高雅的灰色。忌用墨綠色。而比利時北方人,女孩愛藍色,男孩愛粉紅色。
12月及7、8月多去度假,其他月份都適宜往訪。注意:布爾的每周三,安特普的每周一,是當?shù)厣倘送瑯I(yè)聚餐日,較難找他們談生意。
出入境并沒有特別需要洋意的地方,通關(guān)非常輕松。冬天或濃霧的時候,級降落地點可能變更,不過還是會著陸在機場附近。入關(guān)可攜免稅香煙400支,或雪茄100支,或煙草500克,酒2瓶,無外匯管制。
自來水含質(zhì)過多,不喝為宜。在超級市場,有各種的料出售,瓶裝礦泉價廉物美。
比利時佛拉芒人相見時在兩交替著吻三下,男人相見也擁抱。在社地交場所和工作交往中,人們機見和離別時的習(xí)慣是握手。布爾的大部分人講法語。
丹麥王國(The kingdom of Denmark),簡稱丹麥,位于波羅的海和北海之間。面積4.3萬平方人里,可算是北歐最小的王國。人口521萬,主要是斯堪的納維亞人。新教福音信義會是丹麥國教會,教徒占全國人口的94%左右。官方語言為丹麥語。商業(yè)洽談與電可用英語或德語,首都哥本哈根,是全國最大的政治、經(jīng)濟、文化中心,也是北歐最大的海港所在地,有居民140萬。哥本哈是北歐最大的商港,每年出入港的只有3.5萬以上。貨幣是克朗,丹麥為歐洲共同市場成員 。1950年1月9日與我國建交。
丹麥是工農(nóng)業(yè)發(fā)達的資本主義國家,全國一年糧食產(chǎn)量可供3年消費,有“歐洲食櫥”的美稱。近年,丹麥人均國民產(chǎn)值近2萬美元。為世界上人均生活水平最高國家之一。
丹麥經(jīng)濟對外貿(mào)易依賴性較大,農(nóng)產(chǎn)品的70%和工業(yè)產(chǎn)品的37%供出口。1984年外貿(mào)出口總額70.8億美元,大宗出口商品有肉類及肉品、機械及設(shè)備、運輸設(shè)備、紡織品、家具、電器、金屬品、儀表、化工產(chǎn)品等。出口商品中,農(nóng)產(chǎn)品約占24%,漁產(chǎn)品占4%,工業(yè)品占65%,丹麥豬肉出口量占世界第1位,肉型蘭德瑞斯豬是世界名種,已有100多年的選育歷史?;鹜群团喔鉃槌雒?。奶酪占世界第3位。黃油占貢界第2位。
丹麥的商務(wù)活動宜穿春秋兩季保式西裝。到丹麥去的男人,要準備一夜禮服,當?shù)厣蠈尤耸颗e行的招待會上,著裝要比其他歐洲國家講究得多。最好隨身攜帶一件防雨風(fēng)衣。拜會公司單位先約會。丹麥人雖是斯堪的納維亞人中最輕松的,但是,丹麥人在工作時間內(nèi)仍然十分嚴肅,態(tài)度保守,認真。進出其辦公室時,勿忘以握手為禮。銷售態(tài)度最好采取較溫和的姿態(tài)。若被邀請到對方家中作客,一定要上鮮花去,最好先人把鮮花送去,或帶上一些非同一般的精美禮品,務(wù)必準時,這是基本原則。在北歐三國流傳著這么一句話,那就是---挪威人先思考,接著,瑞典人加以制造,然后,丹麥人負責推銷。的確,招聘威人注生理論,于理出體系,而富于創(chuàng)性。而瑞典人則于應(yīng)用而精于產(chǎn)業(yè)化。至于丹麥人則于信而在商業(yè)方面是高人一等到的。如SAS空公司,充分地把握了北歐三國人的特點,人事上的安排充分得到了體現(xiàn):他們就多讓丹麥人擔任業(yè)務(wù)方面的事,讓瑞典人當駕駛員,而讓挪威人擔任地的工作。
丹麥人心地好,樸素,不急躁,沉著而親切。計劃性強,凡事都有是按部就班,規(guī)規(guī)矩矩的。所以,辦起事來很緩慢,比如商務(wù)談判的時候,就必須從頭按照順一說明,否則,就不理會。
到了冬天時候,早上9點鐘左右天才亮,而到了下午2點多,天就黑了。白天的時間很短。因此,夜晚的時間,在一天的生活之中,占了相當大的份量。交際聚餐,和別的歐洲國家比較起來,較為樸素。
丹麥禁止郵寄牛奶或奶粉,及與其混全的食品,帶有小包裝的細煙絲和使用觸媒點烯的打火機。此外,丹麥還禁止或限制郵寄予下列物品:丹麥與外國股票、證券、票證。
到丹麥進行商務(wù)活動9月至次年5月最宜圣誕節(jié)與復(fù)活節(jié)前后兩周應(yīng)避免。7月15日至7月30日半個月時間,大多數(shù)商人都在度假。飲水處處安全。
海關(guān)規(guī)定,海外訪客免稅香煙400支或煙草1磅,酒2夸特。歐洲訪客減半。丹麥幣限攜出額不逾5000D.Krone,外幣無限制.至于小費、計程車已算在進里程表數(shù)字內(nèi).飯店、旅店、夜總會15%已附加入賬單內(nèi)。