目前快遞行業(yè)普遍采用兩種賠償方式:
1、對托運(yùn)前保價過的快件,按照約定的保價作出賠償。
2、對托運(yùn)前未保價的快件,一般按運(yùn)費(fèi)的3倍作出賠償。
快遞公司的這種賠償標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)2009年10月1日實(shí)施的《郵政法》規(guī)定,郵政企業(yè)對該郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
1、保價的郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;
2、部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。
3、未保價的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的3倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的3倍予以賠償。