一、按訂單生產(chǎn)

戴爾公司按單生產(chǎn)體現(xiàn)出供應(yīng)鏈的需求拉動性用戶驅(qū)動設(shè)計(jì)的特點(diǎn)。其采用基于拉動的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略不同于傳統(tǒng)的基于推動的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略它的生產(chǎn)和配送是由需求驅(qū)動的。戴爾公司運(yùn)營方式與其他競爭對手相比最顯著的特點(diǎn)就是其按單生產(chǎn)。

二、消滅庫存

戴爾的訂單式生產(chǎn)滿足了顧客需求的多樣性也是戴爾JIT生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)。它直接接受顧客訂單，按實(shí)際需求生產(chǎn)電腦，同時(shí)其很多供應(yīng)商在戴爾的工廠附近建立了工廠或庫房并在需要的時(shí)候迅速滿足其所需存貨。

三、客戶關(guān)系管理

與用戶結(jié)盟是其基于訂單生產(chǎn)的優(yōu)勢之一。這種讓顧客自行選擇的方式增加了供應(yīng)鏈的服務(wù)價(jià)值。戴爾的客戶關(guān)系管理首先對顧客進(jìn)行細(xì)分，根據(jù)顧客需求配置產(chǎn)品和設(shè)計(jì)訂單。

四、供應(yīng)商管理

盡量減少供應(yīng)商而避免管理的復(fù)雜性。同時(shí)要求供應(yīng)商對直銷模式的重要性有清楚的理解。