1、原因：獲取次數(shù)超限。

解決方法：每天只能獲取20次驗(yàn)證碼，如果今日已超過(guò)次數(shù)請(qǐng)明天再嘗試。

2、原因：手機(jī)業(yè)務(wù)不支持。

解決方法：目前已支持中國(guó)三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的所有號(hào)段，但西藏、新疆、港澳臺(tái)及海外手機(jī)號(hào)碼會(huì)受到手機(jī)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的限制，而無(wú)法進(jìn)行手機(jī)業(yè)務(wù)辦理，可以更換其他手機(jī)號(hào)碼嘗試。

3、原因：手機(jī)安全軟件攔截。

解決方法：打開(kāi)手機(jī)安全軟件，暫時(shí)關(guān)閉攔截功能，然后再次嘗試獲取驗(yàn)證碼。

4、原因：短信網(wǎng)關(guān)擁堵或出現(xiàn)異常。

解決方法：短信網(wǎng)關(guān)擁堵或出現(xiàn)異常時(shí)會(huì)導(dǎo)致已發(fā)送的短信出現(xiàn)延時(shí)或丟失的情況，可以過(guò)段時(shí)間再嘗試獲取。

5、原因：手機(jī)在境外使用或使用境外手機(jī)。

解決方法：受手機(jī)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)影響，手機(jī)在境外使用或使用境外手機(jī)都無(wú)法接收驗(yàn)證碼，可以更換手機(jī)嘗試。

6、原因：周圍的人可以正常使用，但自己始終收不到。

解決方法：可能是手機(jī)本身的原因，可以將手機(jī)卡換到別人的手機(jī)上再次進(jìn)行嘗試。