方法步驟如下:
1、在手機(jī)桌面中點(diǎn)擊打開支付寶,進(jìn)入支付寶首頁(yè);
2、在支付寶的首頁(yè)中找到“更多”,點(diǎn)擊打開“更多”;
3、在更多頁(yè)面的右上方找到我的客服,點(diǎn)擊打開;
4、點(diǎn)擊打開我的客服以后,就是支付寶的“進(jìn)入客服頁(yè)面”;
5、在客服頁(yè)面,點(diǎn)擊打開“人工服務(wù)”即可提出問題;
6、在下方提問欄里輸入自己的問題,然后點(diǎn)擊“提問”。點(diǎn)擊“提問”以后,在線客服就會(huì)回答問題。