1、良好的個(gè)人品格和修養(yǎng)。面試考官所擁有的位置不僅反映出其個(gè)人的修養(yǎng)水平,更重要的是,他們代表著組織,代表著一種組織文化特征,從他們身上可以反映出組織的風(fēng)范??脊俦仨毥o人以正直、公正和良好修養(yǎng)的感覺,使每位應(yīng)試者在與他們的接觸中感受到彼此的價(jià)值。
2、具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。與招考單位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)是面試考官必備素質(zhì)。雖然在招考高級(jí)公務(wù)員,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中,專業(yè)題越來越少,但考官想深入了解一個(gè)應(yīng)試者的能力,必須具有專業(yè)素質(zhì),否則考生的專業(yè)用語考官聽不懂,會(huì)理解錯(cuò)誤甚至鬧笑話。不是所有考官都具有專業(yè)知識(shí),至少一個(gè)面試小組中,考官的知識(shí)組合不應(yīng)存此缺口。但我們?cè)诠ぷ髦袨榱梭w現(xiàn)公正性,總是邀請(qǐng)外單位的人員,對(duì)本單位的情況不是特別了解,甚至不了解,造成一些不理解,面試的效果也不太好。
3、具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)和良好自我認(rèn)識(shí)能力。面試評(píng)價(jià)總體來說是一個(gè)非量化評(píng)價(jià)過程,它的完成和質(zhì)量在很大程度上依賴于面試考官所具有的、豐富的工作經(jīng)驗(yàn),借助于工作經(jīng)驗(yàn)的直覺判斷往往能夠準(zhǔn)確地把握應(yīng)試者的特征。同時(shí),良好的自我識(shí)知能力也有助于考官對(duì)考生的正確評(píng)價(jià)。作為面試考官,如果不能夠?qū)ψ晕矣幸粋€(gè)健全、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),就無法去準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)他人。
4、熟練運(yùn)用各種面試技巧。面試是一種技巧性很強(qiáng)的工作,要求面試考官必須熟練掌握各種面試技巧,達(dá)到運(yùn)用技巧,準(zhǔn)確、簡捷地對(duì)應(yīng)試人作出判斷評(píng)價(jià)的目的。特別是對(duì)很難控制的、或者說特殊身份的考生試,他們的行為或表達(dá),可能會(huì)干擾面試的正常進(jìn)行和客觀評(píng)價(jià),因此,要求面試考官應(yīng)具備某種駕馭人的能力,使面試進(jìn)程和目的不受影響。但在實(shí)際工作中,面試考官都是臨時(shí)從各單位抽出來的領(lǐng)導(dǎo)干部,對(duì)面試一點(diǎn)都不了解,更談不上有專業(yè)技巧,所以在提問、考察考生的能力方面有所欠缺。
5、了解組織狀況及職位要求。對(duì)應(yīng)聘職位和組織狀況進(jìn)行較為深入、全面的了解,有助于提高面試工作的質(zhì)量,同時(shí),可以幫助選拔出真正需要的人才。實(shí)際工作中,我們有一些考官是臨時(shí)上陣,連最起碼的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位要求都不知識(shí),評(píng)價(jià)考生的標(biāo)準(zhǔn)和要求也是千差萬別,同一個(gè)考生,評(píng)委之間評(píng)分相差能達(dá)10分以上,可見差異性有多大。對(duì)崗位要求不熟悉就不能正確評(píng)價(jià)所選的人才。