有以下三種處理方法。1、寄回貨物：詢問淘寶店鋪客服退貨地址，寄回該物品，并與客服協(xié)商郵費(fèi)。2、付款：與淘寶店鋪客服溝通進(jìn)行補(bǔ)款，相當(dāng)于買下該物品。擴(kuò)展資料。信用體系：淘寶網(wǎng)的實(shí)名認(rèn)證。一旦淘寶發(fā)現(xiàn)用戶注冊資料中主要內(nèi)容是虛假的，淘寶可以隨時終止與該用戶的服務(wù)協(xié)議。利用網(wǎng)絡(luò)信息共享優(yōu)勢，建立公開透明的信用評價系統(tǒng)。淘寶網(wǎng)的信用評價系統(tǒng)的基本原則是：成功交易一筆買賣，雙方對對方做一次信用評價。交易平臺：為了解決C2C網(wǎng)站支付的難題，淘寶打造了“支付寶服務(wù)”技術(shù)平臺。它是由浙江支付寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司與公安部門聯(lián)合推出的一項(xiàng)身份識別服務(wù)。支付寶的推出，解決了買家對于先付錢而且得不到所購買的產(chǎn)品或得到的是與賣家在網(wǎng)上的聲明不一致的劣質(zhì)產(chǎn)品的擔(dān)憂；同時也解決了賣家對于先發(fā)貨而且得不到錢的擔(dān)憂。

有以下三種處理方法。1、寄回貨物：詢問淘寶店鋪客服退貨地址，寄回該物品，并與客服協(xié)商郵費(fèi)。2、付款：與淘寶店鋪客服溝通進(jìn)行補(bǔ)款，相當(dāng)于買下該物品。擴(kuò)展資料。信用體系：淘寶網(wǎng)的實(shí)名認(rèn)證。一旦淘寶發(fā)現(xiàn)用戶注冊資料中主要內(nèi)容是虛假的，淘寶可以隨時終止與該用戶的服務(wù)協(xié)議。利用網(wǎng)絡(luò)信息共享優(yōu)勢，建立公開透明的信用評價系統(tǒng)。淘寶網(wǎng)的信用評價系統(tǒng)的基本原則是：成功交易一筆買賣，雙方對對方做一次信用評價。交易平臺：為了解決C2C網(wǎng)站支付的難題，淘寶打造了“支付寶服務(wù)”技術(shù)平臺。它是由浙江支付寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司與公安部門聯(lián)合推出的一項(xiàng)身份識別服務(wù)。支付寶的推出，解決了買家對于先付錢而且得不到所購買的產(chǎn)品或得到的是與賣家在網(wǎng)上的聲明不一致的劣質(zhì)產(chǎn)品的擔(dān)憂；同時也解決了賣家對于先發(fā)貨而且得不到錢的擔(dān)憂。