以淘寶為例。手機(jī)退貨不能退碎屏險(xiǎn)。碎屏險(xiǎn)是第三方公司提供的服務(wù)，手機(jī)退貨碎屏險(xiǎn)也就做廢了。

手機(jī)碎屏險(xiǎn)，即手機(jī)碎屏意外保險(xiǎn)。有不少手機(jī)廠商專門推出了類似的意外保險(xiǎn)售后政策，用戶一年內(nèi)，屏幕或后蓋玻璃因意外損壞，可享受兩次免費(fèi)換新服務(wù)。部分廠商的保修范圍包括跌落碎屏、液體潑濺、環(huán)境因素、硬物磕碰等。但手機(jī)退貨是退給賣家，買家享受的只是賣家的售后服務(wù)，就是在商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動。從推銷工作來看，售后服務(wù)本身同時(shí)也是一種促銷手段。而保險(xiǎn)是指投保人根據(jù)合同約定，向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任，或者被保險(xiǎn)人達(dá)到合同約定的年齡、期限等條件時(shí)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。因此碎屏險(xiǎn)是第三方公司提供的服務(wù)，手機(jī)退貨碎屏險(xiǎn)也就做廢了，不會伴隨著手機(jī)退貨而退回。