美商(BQ),全稱美麗商數(shù)(BeautyQuotient),并不是指一個(gè)人的漂亮程度,而是一個(gè)人對(duì)自身形象的關(guān)注程度,對(duì)美學(xué)和美感的理解力,甚至包括一個(gè)人在社交中對(duì)聲音、儀態(tài)、言行、禮節(jié)等一切涉及到個(gè)人外在形象的因素的控制能力。
BQ是繼IQ、EQ、AQ之后新興的重要競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于從事服務(wù)行業(yè)的工作者來(lái)說(shuō),自我行銷技能是在高度競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的致勝關(guān)鍵,而外型包裝的功夫正是其中重要一環(huán)。