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先嘗試與賣家溝通,看是否是因?yàn)榘l(fā)貨量等原因把顧客的訂單遺漏了。找到訂單,申請(qǐng)退款,提交退款申請(qǐng)。申請(qǐng)退款后,如果賣家拒絕退款,可以申請(qǐng)客服介入。退款成功后,購買的商品沒有獲得賠償?shù)脑?,可以找到訂單,選擇“投訴商家”。填寫投訴的原因,再上傳憑證,然后提交。
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