原因:
1、觀察WAN指示燈是熄滅或者顯示紅色,則是外部線路問題;
2、WAN指示燈亮著,則是路由器內(nèi)部問題,觀察網(wǎng)線是否插好,有可能是網(wǎng)線沒插穩(wěn)所致;
3、電腦IP地址不匹配所造成的連接受限問題。
方法:
1、打電話報故障,48小時之內(nèi)有工作人員上門維修;
2、重啟成功后,對路由器進行重新的設(shè)置,登錄管理界面,然后按照設(shè)置向?qū)е甘?,進行設(shè)置;
3、打開網(wǎng)絡(luò)共享中心,換一個正確的IP地址,再重新連接一次。