原因及解決方法：

1、長按關(guān)機(jī)鍵強(qiáng)制關(guān)機(jī)再重啟，即可應(yīng)對死機(jī)。

2、電池老化引起供電不足容易在CPU高功率工作時引起死機(jī)。需要到售后更換新電池。

3、運(yùn)行內(nèi)存不夠或者軟件占用資源過多而引起死機(jī)。可以經(jīng)常為手機(jī)清理軟件后臺。

4、某些程序和系統(tǒng)沖突而導(dǎo)致手機(jī)死機(jī)。檢查存在沖突的程序并卸載。

5、手機(jī)中毒引起死機(jī)。需要對手機(jī)習(xí)慣性地殺毒。

6、當(dāng)手機(jī)死機(jī)反復(fù)出現(xiàn)時，需將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置，在恢復(fù)出廠設(shè)置之前，提前備份手機(jī)上存儲的重要數(shù)據(jù)。