導(dǎo)讀扣費(fèi)嚴(yán)重的情況如下：1、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)使用數(shù)量超過(guò)所訂購(gòu)套餐。檢查所訂購(gòu)套餐使用情況，如果超過(guò)及時(shí)訂購(gòu)新的套餐。2、開(kāi)通了國(guó)際業(yè)務(wù)。檢查手機(jī)是否開(kāi)通國(guó)際業(yè)務(wù)，如果開(kāi)通聯(lián)系10010取消即可。3、代扣費(fèi)業(yè)務(wù)過(guò)多，可聯(lián)系10010取消定制業(yè)務(wù)。4、檢查是否撥打過(guò)聲訊電話(huà)，檢查是否在網(wǎng)上定制了彩鈴，如果有相應(yīng)業(yè)務(wù)，聯(lián)系營(yíng)業(yè)廳取消即可。