方法一，拒絕簽收，當(dāng)場退貨。如果在打開包裝之前，已經(jīng)能看出物品被摔壞了，你可以直接拒絕收貨，如果對方問拒收理由，那么直接告訴對方產(chǎn)品損壞，退貨處理。方法二，申請退貨；如果是在打開包裝過后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品被快遞員摔壞，或者有其他質(zhì)量問題，可以在有效的退貨期限內(nèi)，及時(shí)申請辦理退貨，尤其是網(wǎng)購產(chǎn)品，除了少數(shù)不能退貨外，絕大多數(shù)產(chǎn)品都是支持7天內(nèi)退貨的，詳情可以查詢國家對網(wǎng)購產(chǎn)品的政策和規(guī)定。方法三，向快遞公司申請賠償。一般信譽(yù)度比較好的快遞公司都會(huì)及時(shí)給你處理殘次貨物，至少不會(huì)讓你虧本的，如果確定是快遞公司的問題，你還可以提出賠償申請。

方法一，拒絕簽收，當(dāng)場退貨。如果在打開包裝之前，已經(jīng)能看出物品被摔壞了，你可以直接拒絕收貨，如果對方問拒收理由，那么直接告訴對方產(chǎn)品損壞，退貨處理。方法二，申請退貨；如果是在打開包裝過后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品被快遞員摔壞，或者有其他質(zhì)量問題，可以在有效的退貨期限內(nèi)，及時(shí)申請辦理退貨，尤其是網(wǎng)購產(chǎn)品，除了少數(shù)不能退貨外，絕大多數(shù)產(chǎn)品都是支持7天內(nèi)退貨的，詳情可以查詢國家對網(wǎng)購產(chǎn)品的政策和規(guī)定。方法三，向快遞公司申請賠償。一般信譽(yù)度比較好的快遞公司都會(huì)及時(shí)給你處理殘次貨物，至少不會(huì)讓你虧本的，如果確定是快遞公司的問題，你還可以提出賠償申請。