意向客戶就是沒(méi)有實(shí)際和本單位達(dá)成過(guò)交易,但表達(dá)了交易意向的客戶;
意向客戶就是潛在的客戶,也可能就是將來(lái)的、未來(lái)的客戶,我們不要因?yàn)檫@部分客戶還沒(méi)有和本單位有過(guò)交易而忽視他們,而要仔細(xì)將他們進(jìn)行考察分析,將有發(fā)展前途、有市場(chǎng)開(kāi)拓能力、有雄厚的資金、講求信譽(yù)的意向客戶進(jìn)行聯(lián)系、引導(dǎo)、培育、幫助,使之最終成為本單位的客戶。