1、首先第一件事要弄清快遞現(xiàn)在是處于什么狀況。百度一下快遞查詢(xún)輸入單號(hào),點(diǎn)擊快遞公司,查詢(xún)一下寶貝現(xiàn)在到哪里了。
2、如果是顯示正在派送,只要耐心等待保持電話暢通就可以,稍后會(huì)有人派件。門(mén)衛(wèi)或者大廈值班室簽收的,可以去找一下寶貝就行了。
3、如果快遞信息顯示轉(zhuǎn)物流車(chē),這個(gè)需要等待幾天。還有一種就是顯示發(fā)往,這種是在途中中轉(zhuǎn),等待的時(shí)間可能會(huì)更長(zhǎng)。
4、如果賣(mài)家不負(fù)責(zé)任,可以申請(qǐng)退款,或者投訴。