根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦理》規(guī)定，如果信用卡持卡人因?yàn)樘厥馇闆r暫時(shí)沒有按時(shí)還款能力，但是仍有還款意愿的，銀行應(yīng)與持卡人平等協(xié)商，制定個(gè)性化還款方案。跟招商銀行協(xié)商還款，持卡人應(yīng)帶上個(gè)人有效證件及特殊情況證明，最好是失業(yè)證、傷殘證明或者重大疾病確診證明等，到任意網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)提出協(xié)商還款申請(qǐng)，銀行會(huì)針對(duì)情況進(jìn)行評(píng)估，并給出還款方案，包括還款期限、還款期間是否計(jì)收年費(fèi)、利息或其他費(fèi)用及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、雙方權(quán)利與義務(wù)和違約責(zé)任等。

根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦理》規(guī)定，如果信用卡持卡人因?yàn)樘厥馇闆r暫時(shí)沒有按時(shí)還款能力，但是仍有還款意愿的，銀行應(yīng)與持卡人平等協(xié)商，制定個(gè)性化還款方案。跟招商銀行協(xié)商還款，持卡人應(yīng)帶上個(gè)人有效證件及特殊情況證明，最好是失業(yè)證、傷殘證明或者重大疾病確診證明等，到任意網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)提出協(xié)商還款申請(qǐng)，銀行會(huì)針對(duì)情況進(jìn)行評(píng)估，并給出還款方案，包括還款期限、還款期間是否計(jì)收年費(fèi)、利息或其他費(fèi)用及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、雙方權(quán)利與義務(wù)和違約責(zé)任等。