用戶(hù)開(kāi)通的小程序發(fā)生違規(guī)情況后，那么小程序暫時(shí)不能進(jìn)入，此時(shí)您應(yīng)該與微信官方進(jìn)行溝通，然后向官方提供相關(guān)的違規(guī)信息，比如說(shuō)小程序中的某些違規(guī)操作或者功能操作方法等，提交以后等待著官方進(jìn)行批準(zhǔn)。

當(dāng)您的申請(qǐng)批準(zhǔn)以后，您就可以進(jìn)入小程序中，然后查看被投訴的條目，接著進(jìn)行申訴，之后您需要提交整改計(jì)劃。官方人員收到申請(qǐng)以后需要一定的處理時(shí)間，請(qǐng)您耐心等待即可，一般情況下官方微信公眾平臺(tái)將在七個(gè)工作日以?xún)?nèi)回復(fù)審查結(jié)果。

微信打開(kāi)小程序的流程如下：首先打開(kāi)微信App進(jìn)入首頁(yè)，然后點(diǎn)擊下方的“發(fā)現(xiàn)”按鈕，接著點(diǎn)擊“小程序”選項(xiàng)，進(jìn)入后在搜索欄中輸入小程序的名稱(chēng)，比如說(shuō)翻譯器，那么在搜索結(jié)果中就會(huì)顯示所有的翻譯器小程序，選擇一個(gè)進(jìn)入使用即可。

如果您覺(jué)得這個(gè)小程序?qū)ψ约簬椭艽?，以后還會(huì)使用到該小程序，那么您可以在小程序頁(yè)面點(diǎn)擊上方的“…”按鈕，在彈出的窗口中點(diǎn)擊“添加到我的小程序”按鈕，這樣就可以快速找到該小程序了。