ARPU是單用戶價(jià)值法，用來(lái)衡量電信運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)務(wù)收入的指標(biāo)。

ARPU注重的是一個(gè)時(shí)間段內(nèi)運(yùn)營(yíng)商從每個(gè)用戶所得到的收入。ARPU值高，未必說(shuō)明利潤(rùn)率就高，因?yàn)槔麧?rùn)需要考慮其成本。

現(xiàn)在ARPU也應(yīng)用于電信之外的產(chǎn)品，例如游戲行業(yè)。通過(guò)ARPU，游戲運(yùn)行者們可以找到一個(gè)最佳方案去確定產(chǎn)品的價(jià)格。ARPU的計(jì)算方法有很多種，不同的方法會(huì)影響數(shù)值的大小。一般說(shuō)的ARPU值為每月用戶貢獻(xiàn)的收入，計(jì)算公式為：ARPU值=總收入/總用戶數(shù)。在游戲行業(yè)，衍生出了很多計(jì)算方法，第一種是ARPU值=月總收入/月總平均在線用戶數(shù)，第二種ARPU值=月總收入/月付費(fèi)用戶數(shù)，第三種ARPU值=月總收入/月付費(fèi)活躍用戶數(shù)，第四種ARPU值=月總收入/月用戶總數(shù)，這幾條公式的差別主要在于分母的用戶數(shù)，并不存在一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。提升ARPU質(zhì)最有效的方法是讓利活動(dòng)。