首先打開飛豬App進入主頁,然后點擊右下角“我的”按鈕,接著點擊“我的客服”按鈕,進入后直接點擊最下方的“聯(lián)系客服”按鈕,之后輸入“人工”關(guān)鍵詞并發(fā)送給客服人員,這樣就可以轉(zhuǎn)到人工客服了。
飛豬App使用技巧:1.火車票改簽--首先我們在飛豬App中找到火車票的訂單,然后點擊“改簽”按鈕,不過需要注意的是,開車前48小時以外才可以改簽預(yù)售期以內(nèi)的班次。如果您的火車票使用期限已經(jīng)低于48小時,那么您就不可以改簽了。
2、火車票過了發(fā)車日期--如果您的火車票已經(jīng)過了發(fā)車時間,那么您就不能辦理退票或者改簽手續(xù),并且車票也作廢了。
3、行李托運--由于每個航空公司的規(guī)定不一樣,所以您在購買機票的時候可能需要額外購買行李額,每個航空公司的行李費用也不一樣,具體的費用請參照航空公司的規(guī)定。
4、預(yù)約商品--想要在飛豬App中預(yù)約商品,那么您可以通過電話預(yù)約(直接撥打商品預(yù)留的電話號碼進行預(yù)訂即可)、旺旺預(yù)約。