沙赫特和辛格提出的情緒歸因論認(rèn)為，情緒既來(lái)自生理反應(yīng)的反饋，也來(lái)自對(duì)導(dǎo)致這些反應(yīng)情境的認(rèn)知評(píng)價(jià)。因此，認(rèn)知解釋起兩次作用：第一次是當(dāng)人知覺(jué)到導(dǎo)致內(nèi)臟反應(yīng)的情境時(shí)，第二次是當(dāng)人接受到這些反應(yīng)的反饋時(shí)把它標(biāo)記為一種特定的情緒。沙赫特認(rèn)為，腦可能以幾種方式解釋同一生理反饋模式，給予不同的標(biāo)記。生理喚醒本來(lái)是一種未分化的模式，正是認(rèn)知過(guò)程才將它標(biāo)記為一種特定的情緒。標(biāo)記過(guò)程取決于歸因，即對(duì)事件原因的鑒別。人們對(duì)同一生理喚醒可以作出不同的歸因，產(chǎn)生不同的情緒，這取決于可能得到的有關(guān)情境的信息。情緒是生理喚醒、認(rèn)知因素、外界環(huán)境因素在大腦整合的產(chǎn)物，其中認(rèn)知因素起主導(dǎo)作用。