1、dellNBD簡稱下一工作日上門服務(wù);
2、綜合在線支持,戴爾的標(biāo)準(zhǔn)支持網(wǎng)站提供故障診斷信息、問題診斷工具和資源下載等在線協(xié)助;
3、電話技術(shù)支持,戴爾向所有客戶提供電話支持服務(wù),幫助他們對(duì)戴爾硬件問題進(jìn)行故障診斷;
3、下一工作日上門服務(wù),在與戴爾技術(shù)支持中心確認(rèn)故障診斷結(jié)果后,將對(duì)非單獨(dú)購買的顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等主要系統(tǒng)部件提供人工,維修或更換服務(wù)。