1、依據(jù)《民法通則》、《合同法》和《侵權(quán)責(zé)任法》等法律的規(guī)定:“未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的3倍;掛號(hào)信丟失、毀損的,按照所收取資費(fèi)的3倍予以賠償”,即快遞公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任的金額可能超過(guò)收取資費(fèi)的3倍以上。
2、酌定賠償:基于保價(jià)條款被撤銷或者被確認(rèn)無(wú)效的情況下。在司法實(shí)踐中,往往是法官通過(guò)對(duì)寄件人提交的證據(jù)的判斷,在內(nèi)心確認(rèn)寄件人損失的大概數(shù)額,但由于寄件人往往提交的證據(jù)不夠充分,從而做出一個(gè)折中裁定,即酌定賠償。