該問題通常是由于顯卡驅(qū)動兼容問題所導(dǎo)致,可以嘗試多次斷電重啟計算機,短時間內(nèi)重復(fù)三次左右可以進入WinRE(Windows 恢復(fù)環(huán)境),但有的用戶可能需要直接斷開電源。這樣開機后應(yīng)該能出現(xiàn)高級恢復(fù)的界面;
具體操作如下所示:
1、鼠標點擊右下角“查看高級修復(fù)選項”,即可進入Win10的RE模式。點擊進入疑難解答界面;
2、進入疑難解答界面后,點擊Troubleshoot-advanced高級選項;
3、選擇“Startup-Settings”啟動設(shè)置;
4、進入安全模式后,嘗試卸載或重新安裝顯卡驅(qū)動;
5、如果在安全模式中依然無法解決問題,可以嘗試在windows疑難解答中選擇回到上一個系統(tǒng)還原點,讓系統(tǒng)回到發(fā)生兼容性問題之前。