遇到能夠查到木馬病毒卻無法刪除的情況。這種主要是四種原因。1、木馬或者病毒文件綁架了程序的核心進(jìn)程或文件，殺毒軟件無法下手。2、木馬或病毒禁止了殺毒軟件的某些核心進(jìn)程或已將殺毒軟件禁用。3、殺毒軟件收到了這種病毒的樣本，卻還沒有找到解決的辦法。4、殺毒軟件的主動(dòng)防御機(jī)制發(fā)現(xiàn)了這個(gè)文件的異常行為，但符合以上三條中的某一條，殺毒軟件無法下手。對于那些能夠查到但無法清除的情況提供的以下方法。1、使用木馬病毒專殺工具。2、更換一個(gè)殺毒軟件。如果當(dāng)前的殺毒軟件遇到了殺不掉的木馬病毒，建議暫?；蛐兜舢?dāng)前的殺毒軟件，然后安裝其他的殺毒軟件，更新到最新的病毒庫查殺。3、手工查殺。

遇到能夠查到木馬病毒卻無法刪除的情況。這種主要是四種原因。1、木馬或者病毒文件綁架了程序的核心進(jìn)程或文件，殺毒軟件無法下手。2、木馬或病毒禁止了殺毒軟件的某些核心進(jìn)程或已將殺毒軟件禁用。3、殺毒軟件收到了這種病毒的樣本，卻還沒有找到解決的辦法。4、殺毒軟件的主動(dòng)防御機(jī)制發(fā)現(xiàn)了這個(gè)文件的異常行為，但符合以上三條中的某一條，殺毒軟件無法下手。對于那些能夠查到但無法清除的情況提供的以下方法。1、使用木馬病毒專殺工具。2、更換一個(gè)殺毒軟件。如果當(dāng)前的殺毒軟件遇到了殺不掉的木馬病毒，建議暫停或卸掉當(dāng)前的殺毒軟件，然后安裝其他的殺毒軟件，更新到最新的病毒庫查殺。3、手工查殺。