推廣銷路,推銷陳貨;泛稱宣傳某種理論、觀念。自改革開放以來,推銷帶著模糊的概念在我國(guó)企業(yè)中得不到充分的理解和發(fā)揮重要的作用。在眾多的企業(yè)里脫穎而出,除了要有一個(gè)好的經(jīng)營(yíng)者決策策劃以外,恐怕實(shí)施執(zhí)行營(yíng)銷方案的還是直接與客戶打交道的業(yè)務(wù)人員。在商品經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家認(rèn)為“推銷工作是經(jīng)營(yíng)的命脈”、“熟悉經(jīng)濟(jì)環(huán)境及應(yīng)付市場(chǎng)變化的好手”和“新產(chǎn)品的建議者和開發(fā)者”。
廣義的角度講,推銷是由信息發(fā)出者運(yùn)用一定的方法與技巧,通過溝通、說服、誘導(dǎo)與幫助等手段,使信息接收者接受發(fā)出者的建議、觀點(diǎn)、愿望、形象等的活動(dòng)總稱。
狹義的角度講,推銷是指企業(yè)營(yíng)銷組合策略中的人員推銷,即企業(yè)推銷人員通過傳遞信息、說服等技巧與手段,確認(rèn)、激活顧客需求,并用適宜的產(chǎn)品滿足顧客需求,以實(shí)現(xiàn)雙方利益交換的過程。