蘋(píng)果手機(jī)能夠上網(wǎng)但不能打電話的原因有很多,可能是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題或者手機(jī)本身的問(wèn)題。
如果懷疑是運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,我們可以嘗試在同一個(gè)地方使用其他品牌的手機(jī),插入你的電信卡,如果可以正常上網(wǎng)和接打接電話,那么就不排除是這張電信卡的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。如果身邊有朋友或親人也使用電信的卡,可以詢問(wèn)對(duì)方是否有出現(xiàn)同樣情況。如果他們同樣也有這種情況,說(shuō)明這是電信運(yùn)營(yíng)商的問(wèn)題,我們可以聯(lián)系當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商客服進(jìn)行咨詢,不過(guò)最好還是去電信的營(yíng)業(yè)廳,找到當(dāng)?shù)氐姆?wù)人員,讓他們檢查一下,一般都可以解決問(wèn)題。
如果不是手機(jī)卡的原因,那么就是手機(jī)本身的原因了,我們可以查看一下手機(jī)設(shè)置里面的通話設(shè)置,在通話設(shè)置里找到呼叫限制,看看它是不是啟動(dòng)了,如果是關(guān)閉狀態(tài),將它打開(kāi)基本就解決問(wèn)題了,當(dāng)然也有可能是手機(jī)通信異?;蛘呤謾C(jī)終端故障,可以嘗試先將手機(jī)重啟,或者關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)再打開(kāi)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行重新搜索網(wǎng)絡(luò)試試能不能解決問(wèn)題。
也可以更換手機(jī)卡嘗試,如果更換手機(jī)卡之后蘋(píng)果手機(jī)可以正常使用,說(shuō)明蘋(píng)果手機(jī)本身是沒(méi)有問(wèn)題的。我們可以通過(guò)這種方式,判斷手機(jī)終端是否有問(wèn)題。如果仍然無(wú)法解決問(wèn)題,那么可以送到手機(jī)修理店檢查一下手機(jī)本身的問(wèn)題。