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遇到交錯話費的情況時,可以打出兩個號碼的帳單,然后憑本人身份證,在營業(yè)廳申請“調(diào)帳”業(yè)務(wù)。
所謂“調(diào)帳”,就是指話費交錯了號碼時,需要將交錯的話費轉(zhuǎn)進(jìn)需要交的手機號內(nèi)的業(yè)務(wù)。需要本人提供當(dāng)時交費的收據(jù),或者是存話費用的充值卡,然后打出兩個號碼的帳單,以本人身份證到營業(yè)廳辦理。
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