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科技
1、報案：發(fā)生保險事故后，參保人需要在48小時內(nèi)通知保險公司進(jìn)行報案，可前往“泰康在線保險服務(wù)”公眾號理賠或撥打客服熱線40007-95522報案。
2、準(zhǔn)備材料：參保人通常需要準(zhǔn)備理賠申請書、有效身份證件、銀行儲蓄卡、醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票、費(fèi)用清單、處方、病歷、診斷證明、檢查報告、出院小結(jié)等，拍照后發(fā)送至tkzxlipei@taikanglife。com。
3、等待結(jié)案：保險公司一般會在7日內(nèi)通知參保人理賠結(jié)果。理賠中如存在疑問，也可以聯(lián)系360保險在線客服進(jìn)行咨詢。
