商業(yè)企業(yè)的銷售物流是生產(chǎn)、流通企業(yè)出售商品時(shí),物品從生產(chǎn)者或持有者轉(zhuǎn)移至用戶的物流活動(dòng)。是商品經(jīng)過運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn),或加上包裝、揀選、配送、銷售,到達(dá)顧客的流動(dòng)過程。
銷售物流的起點(diǎn),一般情況下是生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)成品倉庫,經(jīng)過分銷物流,完成長距離、干線的物流活動(dòng),再經(jīng)過配送完成市內(nèi)和區(qū)域范圍的物流活動(dòng),到達(dá)企業(yè)、商業(yè)用戶或最終消費(fèi)者。銷售物流是一個(gè)逐漸發(fā)散的物流過程,這和供應(yīng)物流形成了一定程度的鏡像對稱,通過這種發(fā)散的物流,使資源得以廣泛地配置。