若手機(jī)在使用過程中出現(xiàn)卡頓、運(yùn)行速度緩慢、有時(shí)候沒反應(yīng)等情況，原因有以下幾點(diǎn)：

1、后臺(tái)運(yùn)行程序過多。結(jié)束在后臺(tái)運(yùn)行的不需要的軟件程序，經(jīng)常清理后臺(tái)以提高手機(jī)運(yùn)行速度；

2、手機(jī)內(nèi)存不足。定期將不需要的文件刪除、卸載，提高手機(jī)運(yùn)行速度；

3、若是運(yùn)行某第三方軟件時(shí)卡頓，將其卸載或安裝其他版本；

若上述操作均無效，查看更多解決方案：

1、查看手機(jī)是否存在版本更新，升級(jí)至最新版本；

2、若第三方軟件或自帶功能運(yùn)行時(shí)均緩慢，備份手機(jī)中數(shù)據(jù)，將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置；

3、若上述方法均無效，須攜帶購機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到服務(wù)中心，由專業(yè)的售后工程師處理。