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銀行違規(guī)放貸,投訴人應(yīng)該先向銀保監(jiān)會所在地的派出所報案。然后自己準(zhǔn)備書面形式的舉報材料,將舉報材料交給銀保監(jiān)會。在收到舉報材料以后,銀保監(jiān)會會將投訴轉(zhuǎn)發(fā)給銀行,要求銀行調(diào)查并直接回復(fù)投訴人。因此,投訴人最終是可以獲得事件的詳細(xì)解釋以及回應(yīng)的。
至于投訴,銀保監(jiān)會是不受理口述形式的投訴或者匿名投訴的。
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