解決方法有兩種。
1、找官方客服幫忙解封:登錄游戲官方網(wǎng)站,在官網(wǎng)首頁找到客服圖標(biāo),點(diǎn)擊客服圖標(biāo),在彈出的界面選擇在線客服,和在線客服溝通,說明自己的情況,被誤封號(hào),請(qǐng)求解封。
2、進(jìn)行賬號(hào)申訴:打開騰訊游戲安全中心,選擇自己要申訴的游戲種類,點(diǎn)擊進(jìn)入,查看封號(hào)時(shí)間與封號(hào)原因,點(diǎn)擊我要申訴按鈕,填寫信息并提供相關(guān)證明,點(diǎn)擊選擇提交,等待官方消息。