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1、通過電腦或手機(jī)客戶端登陸聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳,輸入手機(jī)號和密碼,登陸進(jìn)去后可以查詢相關(guān)業(yè)務(wù);
2、手機(jī)發(fā)送短信“412”到10010,可以查詢手機(jī)套餐以及套餐具體使用情況;
3、打聯(lián)通客服電話選擇人工服務(wù),讓工作人員查詢;
4、帶機(jī)主身份證等有效證件,到聯(lián)通營業(yè)廳查詢相關(guān)業(yè)務(wù)。
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