1、關(guān)閉重新啟動(dòng)該應(yīng)用;
2、建議將此軟件卸載重新安裝嘗試;
3、更換其他版本嘗試;
4、更新下手機(jī)系統(tǒng)版本后安裝嘗試;
5、備份手機(jī)數(shù)據(jù)(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢復(fù)出廠設(shè)置后重新安裝嘗試;
6、若恢復(fù)出廠后依舊無法使用,同時(shí)其他第三方軟件可以正常使用,只有此軟件不能正常運(yùn)行,是與手機(jī)系統(tǒng)存在兼容性問題。建議將手機(jī)送至就近的服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)及進(jìn)一步處理。