原因有:
1、WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導(dǎo)致無法上網(wǎng)。
2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬帶欠費(fèi),導(dǎo)致無法上網(wǎng)。
4、WiFi名字包含中文,導(dǎo)致部分手機(jī)無法連接上網(wǎng)。
5、手機(jī)系統(tǒng)問題,導(dǎo)致連接上了WiFi卻無法上網(wǎng)。
解決辦法:
1、使用其他手機(jī)或設(shè)備連接WiFi試試能否上網(wǎng),排除WiFi本身問題。
2、重啟路由器,或者將路由器恢復(fù)出廠設(shè)置,然后重新?lián)芴柹暇W(wǎng),并根據(jù)設(shè)置向?qū)е匦略O(shè)置WiFi,或者更換新路由器再進(jìn)行撥號連接上網(wǎng)。
3、聯(lián)系一下寬帶客服,確認(rèn)寬帶賬號是否有異常,如欠費(fèi),充值寬帶,然后再撥號連接。
4、如WiFi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數(shù)字的組合再進(jìn)行連接。
5、如以上原因都排除,那么可能是手機(jī)系統(tǒng)問題,建議恢復(fù)出廠設(shè)置或者刷機(jī)。