1、官網(wǎng)查詢。投保人進入官網(wǎng)之后,在相關險種的下拉列表,選擇保單類型和輸入保單號等信息,即可直接查看結(jié)果。這時,系統(tǒng)就會自動顯示出保單相關的內(nèi)容,其中包括投保人姓名、身份證號、投保金額等信息。
2、電話查詢。投保人可以撥打平安保險的客服電話。之后根據(jù)語音提示進入保單查詢,輸入相關的信息就可以進行查詢了。當然,投保人也可以直接的連接人工服務進行保單查詢。
3、手機app查詢。投保人在手機上下載并安裝一賬通”app。注冊賬號之后,查詢自己名下的保單信息就可以了。