演示機(jī)型信息：

品牌型號(hào)：創(chuàng)維65A11

創(chuàng)維電視提供網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品自收貨日起7天無(wú)條件包退、15天質(zhì)量問題包換、1年整機(jī)保修的售后服務(wù)。其中，創(chuàng)維電視的顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻協(xié)調(diào)器等主要部件為3年保修時(shí)間。

創(chuàng)維電視的三包憑證可分為兩種，一是有效購(gòu)機(jī)憑證，需提供紙質(zhì)版或電子發(fā)票，二是無(wú)法提供有效購(gòu)機(jī)憑證時(shí)，以機(jī)器生產(chǎn)日期延后30天計(jì)算保修期。另外根據(jù)國(guó)家《部分商品修理更換退換責(zé)任規(guī)定》，以下情形之一不屬于三包范圍：

1、消費(fèi)者未按說(shuō)明書進(jìn)行操作，因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的

2、非經(jīng)我公司服務(wù)人員或授權(quán)服務(wù)商檢修，擅自拆動(dòng)造成損壞的

3、機(jī)號(hào)條碼為虛假或與機(jī)器信息不匹配的

4、三包憑證上的內(nèi)容與商品實(shí)物標(biāo)識(shí)不符或有涂改的

5、因不可抗拒力（如雷擊、電壓不穩(wěn)等）造成損壞的

6、安裝非創(chuàng)維官方發(fā)布的軟件造成損壞的

該答案適用于創(chuàng)維電視所有產(chǎn)品。